방문요양
삶의 질은 높이고
부담을 덜어드립니다
Q & ANSWER
궁금한점이
있나요 ?
추가적인 질문은 상담전화주시면
친절하게 상담 해 드리겠습니다.
Q
방문요양 서비스는 어떤 것을 지원해주나요?
A
신체활동 지원,정서 지원,가사 및 일상생활을 지원해드립니다.
Q
요양보호사는 어떤 자격을 갖추고 있나요?
A
국가고시자격증 (요양보호사) 취득하신 분들에 한해서 가능합니다.
Q
하루에 몇 시간까지 서비스를 받을 수 있나요?
A
1일 3시간(180분) ~ 4시간 (240분) 까지 가능합니다.
Q
방문요양 서비스를 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
A
장기요양등급신청 → 공단직원 어르신 방문심사 → 의사소견서 → 의사소견서 공단제출 (의사가 바로 공단으로) → 판정 심사위원 판정 → 점수 합산 후 등급판정 → 발표
Q
방문요양을 받을 수 있는 기준이 있나요?
A
만 65세 이상 고령 및 질병 등의 이유로 거동이 힘들거나 일상생활 수행이 어려우신 분이나 만 65세 미만이더라도 노인성 질환이 있으신 분들도 신청이 가능하며 이 경우에는 증빙 서류가 필요합니다.
Q
서비스의 시간이나 일정 조정이 가능한가요?
A
네, 수급자나 보호자 필요 시 가능합니다.
Q
요양보호사는 언제 바뀔 수 있나요?
A
수급자나 보호자가 서비스 불만족 인 경우 가능하며, 계약 시 고정된 요양보호사가 방문합니다.
Q
보호자가 꼭 집에 있어야하나요?
A
아닙니다. 요양보호사와 어르신만 함께 있어도 가능합니다.